智药邦学堂隐私政策

一、我们如何收集和使用您的信息

账户注册与登录：当您注册智药邦学堂账户时，我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址，并设置登录密码。我们通过发送短信验证码来验证您的身份。

购买付费服务：当您购买“学习课程定制”付费服务时，我们需要收集您的支付信息（如通过第三方支付机构完成的支付记录），开为您可以具发票时可能需要收集您的发票抬头及税号。

使用服务：在您使用课程学习服务过程中，我们会记录您的学习进度、咨询内容、定制需求等信息，以便为您提供持续、个性化的服务。

客服与售后：当您联系我们的客服时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容、您提供的联系方式等信息，以便帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享：我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

获得您的明确同意。

向我们的关联公司共享：为实现本政策声明的目的，我们可能会与我们的关联公司共享您的必要信息，但只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。

向授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如，委托第三方处理支付、完成实名认证、提供客服支持等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

基于法律规定：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

转让与公开披露：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，也不会公开披露您的个人信息，但法律法规另有规定或获得您明确同意的除外。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。除非法律要求或允许延长保留期。在您的账户注销或服务关系终止后，我们将按照法律规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

安全措施：我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括技术手段（如加密、脱敏、访问控制）和管理制度，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

访问、更正与删除您的个人信息：您可以通过账户设置访问和更正您的部分个人信息。在符合法定条件时，您可以请求删除个人信息。

改变您授权同意的范围：您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

注销账户：您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在法律规定的时间内作出答复。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在这页面上发布更新后的版本，并以显著方式（例如在网站公告）提醒您相关内容的更新。请您定期查看本政策。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

公司名称：上海智药邦科技发展有限公司

电子邮箱：zyb@phaimus.com

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议后的十五个工作日内予以回复。